ما هو ChatGPT Work؟
ChatGPT Work هو وضع داخل ChatGPT للمهام التي تكون كبيرة جداً لردة واحدة. الدردشة العادية هي محادثة — تسأل، يجيب، تسأل مرة أخرى. Work مختلف: تسلم النتيجة المطلوبة، ويذهب لإنتاجها.
الطريقة المفيدة للتفكير فيها هي الفرق بين سؤال زميل عن سؤال وإعطاؤه مختصراً. تسأل سؤالاً عندما تريد إجابة سريعة. تعطي مختصراً عندما تريد شيئاً منتهياً — تقرير، جدول بيانات، مجموعة شرائح — وأنت سعيد بمراجعته بدلاً من مراقبة كل خطوة.
لأنه يمكنه الوصول إلى التطبيقات والملفات التي وصلتها، فإنه لا يحتاج إليك لتلصق مادتك. هذا هو التحول الحقيقي. إذا كانت أرقامك تعيش في جدول بيانات وملاحظاتك تعيش في بريدك الإلكتروني، يمكن لـ Work أن يذهب ويقرأ كليهما، بدلاً من انتظارك لنسخهما عبر واحداً تلو الآخر.
أفضل حالات الاستخدام
إنتاج وثيقة منتهية
أعطه النتيجة والمصادر، وأتركه يعود مع مسودة يمكنك مراجعتها بدلاً من مجموعة اقتراحات يتعين عليك تجميعها بنفسك.
جرب هذا الطلب: "اكتب ملاحظة مختصرة من صفحتين حول كيف تغيرت أوقات استجابة دعمنا في الربع الماضي. استخدم صادرات البطاقات في Drive المتصل بي، وانتهِ بثلاثة أشياء يجب أن أثيرها مع الفريق."
العمل الذي يمتد عبر عدة تطبيقات
معظم المهام الحقيقية تلمس أكثر من مكان واحد — جدول بيانات، صندوق بريد، متتبع مشروع. يمكن لـ Work أن ينسحب من كل منهما دفعة واحدة، بدلاً من أن تتصرف كناقل بينهما.
جرب هذا الطلب: "تحقق من المواعيد النهائية في متتبع مشروعي مقابل ما وعدت به فعلاً في البريد الإلكتروني على مدار الشهر الماضي، واسرد كل واحد حيث لا يتطابق الاثنان."
التقارير المتكررة
أي شيء تنتجه بإيقاع — ملخص الاثنين، تحديث شهري — يمكن تعيينه للتشغيل على جدول زمني بحيث ينتظرك بدلاً من أن يكون شيئاً آخر تتذكره.
جرب هذا الطلب: "كل يوم اثنين في الساعة 8 صباحاً، لخص نشاط الأسبوع الماضي في متتبع مشروعي المتصل وأشر إلى أي شيء انزلق."
العمل التقني والتحليلي
تشمل قائمة الإضافات GitHub وأدوات تتبّع المهام الشائعة، ما يجعل Work عمليًا للجانب التقريري من الأدوار التقنية وليس لمستندات المكتب فحسب. وجّهه إلى مستودع واسأله عمّا تغيّر منذ الإصدار الأخير؛ وجّهه إلى أداة التتبّع واسأله أيّ العيوب تتكرّر؛ أعطه مجموعة بيانات مصدّرة واطلب منه كتابة التحليل. يمتدّ العمل عبر التطبيقات التي تستخدمها فعلًا، والمخرَج وثيقة يمكنك إرسالها بدل محادثة عليك تلخيصها بنفسك.
جرب هذا الطلب: "Look at the issues closed in my connected repository this sprint, group them by component, and write release notes with a short summary of each fix."
كيفية الاتصال بأدواتك الأخرى
هذا هو الجزء الذي يستحق الفهم، لأنه ما يجعل Work مختلفاً عن الدردشة العادية.
- المكونات الإضافية والتطبيقات المتصلة — يتصل Work بالأدوات التي تستخدمها الفرق فعلاً، بما في ذلك Google Drive وSharePoint وSlack وMicrosoft Teams وGmail وOutlook وSalesforce وZoom وGitHub وCanva وDropbox وغيرها. تذكر مكوناً إضافياً @ لتوجيه Work إلى أداة معينة.
- Model Context Protocol (MCP) — المعيار المفتوح لربط أدوات الذكاء الاصطناعي بالبرامج الأخرى. حيث تنشر الخدمة التي تستخدمها خادم MCP، يمكن إدراجها كاتصال بدلاً من أن تكون شيئاً تنسخ والصقه منه.
- المهام المجدولة — عين مهمة للتشغيل على مؤقت، وتعمل وتبلغ عن العودة دون أن يُطلب منها مرة أخرى.
- استخدام الكمبيوتر — للأشياء التي لا توجد اتصالات مباشرة لها، يمكن لـ Work أن تعمل متصفحاً للقيام بالمهمة.
إذا كنت قد قمت بنسخ النص من ChatGPT والصقه في بريدك الإلكتروني أو مستنداتك يدوياً، فإن ربط التطبيقات بشكل صحيح هو أكبر تغيير يمكنك إجراؤه.
البدء
- افتح ChatGPT على الويب أو الجوال أو تطبيق سطح المكتب، موقّع الدخول بخطة مدفوعة مؤهلة.
- بدّل من Chat إلى Work باستخدام القائمة المنسدلة في أعلى الصفحة.
- وصّل التطبيقات التي تريدها أن تستخلص منها، في الإعدادات. ابدأ بحيث يعيش ملفاتك.
- صف النتيجة التي تريدها، وليس الخطوات. قل ما يبدو عليه "المنتهي".
- دعه يعمل — المهام الأكبر تستغرق بعض الوقت — ثم راجع ما يعود وطلب التغييرات.
نصائح للمبتدئين
- اطلب نتيجة، وليس إجراءً. "ينتج ملخص صفحة واحدة مقارنة هذين الموردين" يعمل بكثير أفضل من "انظر إلى هذه الملفات".
- قل ما يبدو جيداً مقدماً — الطول، النبرة، من يقرأها. إنه أرخص بكثير من تصحيح مسودة منتهية.
- وصّل عدد أقل من التطبيقات في البداية. أضف واحداً، اشعر بالراحة مع ما يمكنه أن يراه، ثم أضف التالي.
- استخدم الدردشة العادية للأسئلة السريعة. Work للمهام التي لها إخراج قابل للمراجعة في النهاية؛ استخدامه لإجابة سطر واحد أبطأ، وليس أسرع.
- اقرأ دائماً ما يعود. إنها مسودة أولى ينتجها بسرعة، وليست وثيقة موقّعة.
- تحقق مما تتضمنه خطتك — التوفر وحدود الاستخدام تختلف بين الخطط، والاستخدام يعتمد على الاستهلاك.