سياسة الخصوصية

مقدمة

تحترم AI Unwrap (aiunwrap.com) خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وحقوقك.

ما نجمعه

نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمنصتنا:

• معلومات الحساب — عنوان بريدك الإلكتروني واسم العرض (يتم توفيرها عبر تسجيل الدخول بـ Google أو الرابط السحري).
• معلومات الدفع — تتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe. لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك؛ نحتفظ فقط بمرجع المعاملة.
• بيانات الطلب — تفاصيل طلبات الفيديو الخاصة بك، بما في ذلك الموضوع والمستوى والحالة.
• بيانات الاستخدام — تحليلات أساسية مثل الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة، لمساعدتنا في تحسين المنصة.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم وتسليم عروض الفيديو التي اشتريتها.
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (تأكيدات الطلب، تسليم الفيديو) عبر Resend.
• تحسين المنصة وتجربة المستخدم.
• الرد على طلبات الدعم.

خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية لتشغيل المنصة:

• Supabase — قاعدة البيانات والمصادقة (تستضيف بيانات حسابك وطلباتك).
• Stripe — معالجة المدفوعات.
• Google — تسجيل الدخول عبر OAuth.
• Resend — تسليم البريد الإلكتروني المتعلق بالمعاملات.
• Vercel — استضافة الموقع والتحليلات.
• مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي (Anthropic، Google) — إنشاء محتوى الفيديو. لا يتم إرسال بياناتك الشخصية إلى هؤلاء المزودين؛ يُستخدم فقط موضوع الفيديو.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تتبع من طرف ثالث.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك وطلباتك طالما أن حسابك نشط. إذا كنت ترغب في حذف حسابك والبيانات المرتبطة به، يرجى الاتصال بنا.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف حسابك وبياناتك.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية غير الأساسية عبر إعدادات حسابك.

الأمان

نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (HTTPS) وفي حالة السكون. يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

اتصل بنا

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على info@aiunwrap.com.